加快售后服务体系建设，也是当下所有新造车企业打造极致用户体验的一项重点工程。继2月正式向全量用户OTA推送V1.3.1版本软件，对智驾、智舱等多方面进行大更新后，极越的售后服务网络也将迎来重大升级。

2月23日，极越宣布与顺丰供应链达成战略合作，双方将携手打造完善、可靠、高效的仓配一体化供应链服务与解决方案，为全国用户提供更智能、更安心的售后服务。

根据协议，双方将共同搭建行业出众的全国售后零件供应网络。顺丰供应链将在仓配部署、配送部署、信息协同等多领域与极越展开合作，共建一站式售后供应链服务，并不断降本增效，助力极越用户享受最便捷和品质化的售后体验，实现无忧用车。

售后零件供应网络是实现智能汽车生态创新不可或缺的部分，和用户体验密切相关。通过对线下渠道持续大力布局，目前极越已运营超30家直营售后门店和超40家授权售后门店，覆盖全国30个以上重点城市，并在上海打造了全国首个售后零件中心。按照计划，至今年底，极越售后服务网络将覆盖超过120个城市。通过和顺丰供应链达成强强合作，极越的售后服务体验还将得到进一步升级。

基于领先的百度AI能力和吉利SEA浩瀚架构生态，极越旗下首款AI智能纯电SUV极越01具备行业标杆极智驾能力以及卓越的操控性能，已实现量产交付。第二款量产车极越07定位“最美智能掀背轿车”，即将在今年北京车展亮相，并预计将于年内上市。

当然，顺丰供应链现正加速站点数字化转型，升级运营管理，打造一站式核心操作平台，为客户提供更智能和高效的服务，和极越追求智能汽车极致体验的发展需求高度匹配。

未来，在和顺丰供应链就当前领域展开深度合作的基础上，双方还将共同探索相关创新业务，创造更大商业价值，为智能汽车售后服务树立行业标杆。同时，极越的全国销售门店及售后服务网络也将加速拓展，触及更多用户，并进一步强化精细化运营管理，持续优化服务效率和用户体验。

文/出行财经

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