不知是车红是非多,还是自身问题不断,在经历了未交付先涨价、标配变选配等风波后,吉利汽车旗下高端电动车品牌极氪因交付再起波澜。
10月23日,极氪品牌旗下首款车型极氪001开始首批交付,预示着极氪汽车走向品牌发展的全新阶段。
交付后的第三天,10月25日,购买极氪001的55位车主发表联合维权声明,指出自己花费10000元选装的极氪001“EC光感天幕”的实际效果与宣传图以及宣传动画有较大出入,存在误导消费者的行为。
联合声明中表示,极氪官方的天幕展示图和动画展示里颜色均为黑色,但已经拿到实车的车主发现天幕为蓝色。维权车主表示,不认可EC天幕蓝色的实车效果,认为厂家存在误导性消费的行为。
因截至目前,极氪方面未对车主的质疑做出正面回应,但却悄悄删除和修改了EC天幕存在较大争议的演示动画,这一举动引发了车主更加强烈的不满,要求极氪给出合理解释。
EC天幕是极氪001的卖点之一。据了解,极氪001配备的EC天幕为光感天幕,即“EC固态电致变色玻璃技术”。这种 EC电致变色玻璃技术之前主要应用在航空与建筑领域,后来随着第三代EC固态电致变色玻璃技术的发展,目前产品已在建筑、汽车和消费电子领域使用。
汽势Auto-First注意到,根据此前极氪的官方介绍,极氪 001搭载的EC光感天幕在常规状态下为透明状态,可正常透光,感受阳光的温暖。在变色状态时,玻璃为天蓝色,紫外线阻隔率高达99.9%,SPF防晒系数可达到50,波黑斑效应紫外线UVA(波320~420nm)透过率小于6%,防护效果可达到PA++++等级。
也就是说,EC光感天幕变蓝色是其工作时的一种状态,以达到遮阳隔热等效果。至于极氪官方演示动画中呈现的黑色,是否在现实生活中能达到的颜色就不得而知了。
事实上,对于可变天幕这一项配置,不是首次出现质疑,在当初极氪001盲订时,承诺配备可变天幕的,但是后来却变成了“选配”,当时就引发诸多消费者不满。
不仅是配置硬件的问题,据媒体报道,极氪001交车后车主使用过程中软件也出现了bug。
极氪001内饰
有网友视频爆料表示,自己的极氪001提车后,在使用车机导航时,竟然出现了定位信息丢失这样离谱的事情,而且车机的导航界面,没有显示出相应的路径规划信息,只有一个箭头在跑,左上角的导航指示也不准确,车机导航就是个摆设。同时,车机的语音识别与控制功能,在和导航功能结合方面,感到仍存在一定的迟滞性,有进一步优化的空间。
极氪品牌于今年4月15日发布,首款车型极氪001同步上市,新车共推出3款车型,售价为29.9万至36万元,对手直指特斯拉。开启预售两个月后,6月15日,极氪汽车宣布暂停接收极氪001意向金,因产能限制极氪001 2021年的可交付定单已经全部售罄,可见这款车在市场上拥有不小的热度。
不过后来陆续出现未交付先涨价、标配变选配等风波,引发部分下定车主退单。作为一个全新的品牌,发展过程中存在一些问题也在所难免。不过,在营销过程中要谨慎把握尺度,谨慎对待产品宣传承诺,否则伤了车主的心,品牌是立不住的。
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