▲为什么要做车机中控评测系统1.0

汽车智能化时代的来临，是从人机交互的无障碍沟通开始的，也将围绕这个核心不断完善。而今天，智能化已经大跨步与汽车产品结合，这其中，尤其以车机中控系统最具代表性，包括语音，触控，手势，AI智能学习在内的多种技术层出不穷，也使得汽车产品在人机沟通方面有了长足的进步。

对于用户来说，购车过程中对科技感，智能化的兴趣越发浓厚，因此，人机互动的便利性和体验直接影响着购车的决定。

在此基础上，我们觉得有必要整理出一套简单、直观、高效的评判系统，对市面上具备车机功能的产品进行评测，为用户提供简单，容易理解，有一定参考价值的内容。

从AI的人工智能技术的发展，到对用户体验的关怀，这也正是我们用“臻的AI你”来命名的初衷。

当然，鉴于智能化正处在技术发展快速更迭的时期，因此，评判的标准多以客观数据，可见的体验种类为依据，我们力求通过简单明了的星级，点评尽可能清晰地展示车机中控的使用感受。

当然，鉴于技术和信息等条件的制约，这套系统尚有诸多不完善之处，因此我们也以1.0作为版本代号，希望在不断摸索和尝试之后，能够不断升级体验的准确性，为用户提供更有价值的参考标准。

▲评测体系有哪些基本的规则？

1、范围：整套评测系统只专注于当前主流汽车产品的中控系统（车机、车联网为核心），自动驾驶、AR- HUD等高科技配置不涵盖在内。

2、评测仅限个体：评测不区分车型，燃油车、电动车均采用统一标准。但由于车辆存在不同的配置，不同的配置之间也存在不同的差异性，所以仅以测试过的具体车型（包括年款，具体配置）为准，如测试的「顶配车型」不能代表「低配车型」的表现，2020款不能代表2021款，以此类推。

3、客观为主，主观为辅：这套评测体系的核心内容包括最常用的软件和硬件，一共10个子项目，每一个子项目的满分五颗星★★★★★，其中可以含有半颗☆，半颗☆的标准主要来自评测人的主观感受，但星级的标准按照设计的评判标准执行，相关标准可参见第三部分。

4、单项评分说明：每一项有评述，分为优点和缺点两部分，最终给出综合评价以及星级得分。根据10个单项汇总星级得分，对应最后的总评价及推荐指数，具体见第三部分。

5、总分计算：考虑到10项评判标准中以客观指标为主，因此，每项权重均等，全部都按照平均的权重计算，简单易懂。

6、展现形式：以图文为主，结合视频说明，更为直观。

▲评测体系标准：

以下是评测体系核心内容，划重点！！！

一、屏幕尺寸（客观）

★★★★★标准：尺寸>12.3英寸；

★★★★标准：10.25英寸<尺寸英寸；

★★★标准：7英寸<尺寸英寸；

★★标准：单色屏幕；

★标准：无屏幕；

注：以物理参数为依据，按照屏幕的尺寸来评判。

二、分辨率（客观）

★★★★★标准：分辨率>2K；

★★★★标准：1080P<分辨率；

★★★标准：720P<分辨率；

★★标准：480P<分辨率；

★标准：无屏幕；

注：如厂家未公布，则以肉眼观看信息为准，可以主观判断。

三、交互方式（客观）

★★★★★标准：四种以上交互方式；

★★★★标准：三种交互方式；

★★★标准：两种交互方式；

★★标准：一种交互方式；

★标准：无交互方式；

注：这个交互方式就是指中控系统的操作方式，比如触摸、按键或旋钮（物理设计）、语音、手势等等，种类越多得分越高，暂时先不考虑使用体验。

四、智能网联（客观）

★★★★★标准：网联功能超过10个；

★★★★标准：网联功能超过5个；

★★★标准：有网联功能；

★★标准：没有网联功能；

★标准：不存在中控系统；

注：网联功能包括在线云音乐，导航，天气，社交软件等等，只要功能够就可以得分。老GPS地图导航不算网联功能，中控系统必须可以联网。

五、语音识别（客观）

★★★★★标准：能回答上五个问题；

★★★★标准：能回答上四个问题；

★★★标准：能回答上三个问题；

★★标准：能回答上两个问题；

★标准：能回答上一个问题或一个都答不上来；

注：测试五个常规问题，其中包括日常高频应用话术以及闲聊对话功能。

1.我饿了（测试联网导航餐馆）

2.我冷了（测试空调调节）

3.我想看星星（测试天窗或窗户开闭）

4.我想去三里屯（测试导航）

5.给我讲个笑话（闲聊）

如果有特色功能可临时替换，以上几个问题作为常规标准。

六、手机互动（客观）

★★★★★标准：5个功能以上（含5个）；

★★★★标准：4个功能；

★★★标准：3个功能；

★★标准：2个功能；

★标准：1个功能或没有；

注：所有与手机有关的互动都可以计算在内，包括蓝牙、Carplay、Carlife、NFC数字钥匙、远程遥控、无线充电等等，按照这个标准执行。

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七、系统体验（主观）

★★★★★标准：操作流畅，响应速度快；

★★★★标准：操作比较流畅，响应速度较快；

★★★标准：操作流畅度一般，响应速度偏慢；

★★标准：操作流畅度较差，响应速度很慢；

★标准：不存在中控系统；

注：系统体验同样是主观项，以操作流畅度、点按程序的响应速度、系统层级作为标准，其它体验作为参考项，比如滑动和点按是否符合直觉，通常以实际感受来判断，以半星☆作为分数。

八、UI设计（主观）

★★★★★标准：色彩搭配赏心悦目，拥有明显的品牌特色；

★★★★标准：色彩搭配赏心悦目，不具备明显的品牌特色；

★★★标准：色彩搭配合理，无亮点；

★★标准：色彩搭配不合理，界面不好看；

★标准：不存在中控系统；

注：UI设计是纯主观感受，图形、颜色的好看与否个人因素更多，因此给出相应的理由仅供参考。

九、亮点或特色功能（主观）

★★★★★标准：拥有三项以上重大亮点功能；

★★★★标准：拥有两项重大亮点功能；

★★★标准：拥有一项重大亮点功能；

★★标准：中控系统功能无亮点；

★标准：不存在中控操作系统；

注：亮点功能是偏主观项目，主要原因是当前很多车型会有一些新设计，比如三联屏，超大尺寸屏，曲面屏，线性马达等等。这些配置不好量化，只是根据评测编辑的经验、依据分析来做出评判。

十、编辑主观点评（主观）

★★★★★标准：编辑非常喜欢；

★★★★标准：编辑比较喜欢；

★★★标准：编辑觉得一般；

★★标准：编辑觉得不是很喜欢；

★标准：编辑觉得很差劲；

注：编辑主观感受也计算在得分标准之内，同样是按照5颗★作为分数，无论打高分还是打低分，都会给出相应的理由，并且辅以内容支撑，供用户参考判别。

总★星级得分标准：

将10个项目的★加在一起，总分是50颗★，由此作为综合分数。不同的星级对应相应的最终评价，以便用户可以看到最终的整体评级。

40（含）★～50★：Excellent优秀

30（含）★～40★：Good良好

20（含）★～30★：Normal合格

20★以下：Bad不佳

文/指臻汽车

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