近日，中国质量协会公布2021年中国汽车用户满意度测评（CACSI）结果。中国一汽红旗H5，一汽-大众奥迪A6L、奥迪Q5L、速腾、高尔夫、探影、探歌、捷达VA3、捷达VS7，一汽丰田威驰、卡罗拉、荣放等12款产品获评细分市场用户满意度（CACSI）第一。奥迪、一汽丰田获细分市场“售后服务”满意度指数第一，一汽丰田获细分市场“销售服务”满意度指数第一。

据了解，自2002年开始，中国质量协会连续20年组织开展中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评，并每年定期向社会发布测评结果。CACSI采用了先进的全球统一标准测评模型，测评结果的稳定性和统计显著性较强，无论对用户选购汽车，还是生产企业改进质量，都有重要的指导意义。

2021年CACSI测评对象为销量较大的186个品牌车型，涉及全国40个汽车生产企业、49个汽车品牌。调查范围为东部、南部、西部、北部、中部五大市场区域的86个主要城市。调查时间为2021年5月1日至8月30日，调查方式为面访和在线调查，共收集到有效样本25267个。

文/中国一汽

特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“汽势号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。